Sídliště na Praze 4, konkrétně ulice Olbrachtova, Antala Staška a přilehlé oblasti, čelí už třetí den kritické situaci. Dodavatel tepla, společnost Prometheus, během rekonstrukce čerpadel pravděpodobně chyboval. Nový systém podle informací serveru Geotermie.cz přetlakoval natolik, že došlo k prasknutí potrubí – jenže zatím nikdo neví, kde přesně!
Obsah
Mlčení a nula informací
Dispečer společnosti na dotazy reaguje pouze naučenými frázemi: „Bagrujeme, opravujeme, ale kdy to bude opravené, říct nemohu.“ To však stovkám obyvatel, kteří v bytech mrznou už třetí den, mnoho nepomáhá. Podle informací serveru Geotermie.cz zřejmě stále nebylo zjištěno, kde přesně k havárii došlo.
Situaci ohledně nedostatku informací komplikuje i přístup Pražské plynárenské, pod kterou dodavatel tepla Prometheus spadá. Společnost se k celé záležitosti nevyjádřila ani na přímý dotaz redaktora serveru Geotermie. Informace o problému nejsou dostupné ani na webových stránkách Promethea, ani na stránkách Pražské plynárenské – lidé tak netuší, co se děje a jak dlouho ještě budou muset vydržet bez topení.
Proč oprava uprostřed zimy?
„Zarážející je už samotné načasování opravy. Rekonstrukce čerpadel proběhla uprostřed topné sezóny, nikoli na jejím konci, což by bylo logické. To vyvolává otázky. Bylo to nutné právě teď?“ ptá se předseda jednoho z bytových družstev v ulici Olbrachtova.
Zároveň kritizuje dodavatele tepla za to, že obyvatele na výpadek neupozornil, přestože na něj mají kontakt. „Kdybychom to věděli včas, mohli jsme přijmout opatření. Takhle běželo čerpadlo v našem domě naprázdno a mohlo se tím pádem rozbít. Není to vůbec levná záležitost,“ dodává.
Lidé nakupují přímotopy
Mezitím si obyvatelé Prahy 4 musejí poradit sami – náhradní zdroje tepla nemají a venkovní teploty klesají, někteří, jak si redaktor serveru Geotermie.cz ověřil, berou ztečí obchodní centra a nakupují přímotopy. Společnost Prometheus tak dle všeho stojí před velkým problémem: jak rychle najít a opravit prasklé potrubí, než vzroste hněv lidí anebo zasáhne město?
Tiskový mluvčí Prahy 4 Aleš Berný serveru Geotermie.cz sdělil, že městská část za dodávky tepla nezodpovídá, ale slíbil, že se s dodavatelem spojí, aby alespoň vydal oficiální informace pro občany na web městské části.
Aktualizace
- V některých lokalitách, například v ulici Olbrachtova, se již ve středu 5. 2. kolem 18.00 hodiny pravděpodobně podařilo částečně obnovit dodávky tepla.
- „Radiátory jsou nyní mírně zahřáté, doma mám celý den 18 stupňů,“ raduje se pan Vaněk, obyvatel jednoho z domů v ulici Olbrachtova.
- V 19.15 se již v ulici Olbrachtova normálně topilo (jak v dalších ulicích, není známo).